会议新技术论坛
微信技术在专业会议活动中的运用
顾学斌 INFO SAlONS 总经理
现在有两个变化,一个是用手机上网的人数超过了电脑上网,还有一个就是已经开始有20%以上的电子邮件是在手机上处理的,逐渐摆脱了只依靠电脑。这种变化在影响每个人,大部分影响会展行业。现在参加重大的国际会议,大家基本上都用商务扫二维码来交换名片,顾学斌表示,正是微信,让二维码大量的结合,并发挥其不可估量的巨大作用。
其实微信已经具有了两个特点,第一个就是人人都有,或者说绝大多数人都有,但是微信出来之前,媒介其实是不存在的,这个技术平台是不存在的。第二个就是全民都有。现在人们可以通过微信,拍下照片或者写下感想分享,如果你的朋友圈子里每天有人发微信,突然不发了你会觉得有什么问题。你可能打个电话或者发个微信问问,顾学斌认为,这种行为后面隐藏的社交习惯已经在彻底改变中国各方面包括会展业。
目前微信最大的一个缺陷就是当一个人关注了他的工作号之后,应用里能够获得的信息是有限的,如果微博关注了一个工作号,可能会获得你的联络方式,包括你的手机号码、社交关系等等。
移动互联开启会议新模式
陈志刚 杭州乐导科技总经理
过去20年的互联网基本上没有改变会展行业的一些弊局,因为以前大家没有智能手机,也没办法随时随地的浏览。但现在是移动互联的时代,不管是微信还是APP,其实在它们的背后都隐藏着大量的技术和应用。
陈志刚表示,以官方微信为例,官方微信的背后就是以微信为平台向公众开放。APP的背后同样也隐藏了很多的技术,包括大家用的安卓系统手机需要进一步开发等,而二维码在未来各个行业中的应用潜力是巨大的,大家可以看到二维码几乎会在周边所有的生活中出现,现在去商店购买商品就会有二维码,微信以及在这方面已经很多,也方便了人们使用。所以他认为这一块的商机有待于被发现。在移动互联网时代,大家都在真真切切地使用移动互联网的技术。
微信上存在的多媒体信息,将带给我们很多沟通的方式,同时微信它不仅仅去定义了个人的ID,还定义了企业、组织的ID,这是值得肯定的。有了公共帐号,还有APP,那现在大家在线上互动或者了解信息就更加方便。关于网站其实也是一样的,云计算的应用,可能会发挥微网站作用并变得非常普及,所以移动互联网其实尝到了这个概念,但是O2O的思想跟开放的精神以及积极的分享,还有以用户为中心,这些都会显得更加重要。
那么,主办方跟参会者之间怎么样用移动互联网来进行互动,买家跟卖家之间怎么样进行互动以及参会者跟参会者之间怎么互动。移动互联网正在爆发、正在发生,大家会思考,什么样的模式能够更好地实现主办方跟参会者之间的交流。其实当主办方做这些东西的时候,他们的很多信息和行为,其时是可以知道并且一定能够为大家带来很好的服务。参会者一定要参与进来,他们是会议的核心,他们有什么样的需求和创意主办方都是可以做出来的。
关于参会者跟参会者之间的交流,通过微信摇一摇就可以发现你周围的参会者,这个功能很实用。摇一摇、扫一扫都是有的,再有就是看看周边的人,在大会的现场可能有60%的人来参加活动,所以把微信用上去其实是非常简单的,大家摇一摇还可以遇到活动。除了微信之外,还可以利用APP,它的功能可能会更加的强大,或者说更加的聚焦。打开APP之后可以发现它就是做一个会聊,会聊上面还可以发现很多东西,会有很多人看到你并为你评优秀。其次它有很多的参会者,参会者的信息上面都有,如果你在此也学会了分享和表现,那你的机会就会非常的多,这是移动互联网的一些精神。
最后,陈志刚还解析了关于买家跟卖家之间的洽谈,洽谈现场如果利用APP,就可以很好地预约。比如说做买家想预约买家,做卖家也可以很好地去预约卖家,这样很快就会有大概几百人达成这种预约的洽谈,当然做到这一步,其实就是迈出了一大步。
最终移动互联网仅仅是技术,它不能解决人的价值,所以还需要面对面的交流和情感沟通,这些都是移动内网没办法替代的行为。
利用数字媒体美化会议过程
张洋 碧玺数字
在高端会议产业当中,大家一定都遇到过很多问题,一个是企业需要更好地制作内容,有更好地科技感和设计感。因为随着客户审美观的不断提升以及国外新技术的不断涌现,企业需要更多的内容来充实和丰富自己,那么如何提升客户的形象?通过一次或几次的会议内容来提升整个会议的档次,然后包括能够在适当地成本控制范围之内,实现客户价值或者实现这次会议价值的最大化。在做会议的过程中最怕遇到的问题就是,第一感觉内容不够绚;第二感觉做的内容没有技术创新和亮点;第三是希望在达到前面这些要求的同时,能有一个合理的支出。
关于数字技术其实就是在大型活动全过程中提供一整套的贯穿方案,可以覆盖嘉宾入场,包括活动中心舞台的一些主体展示,现场的互动交流、互动展示,包括活动区域周边的一些活动导览、嘉宾离场等等这些环节,综合性地提升整个会议的数字含量,或者科技含量。具体方案包括:
数字媒体内容制作。如果要办一个大型的会议,实际上要花费很多的人力、物力、金钱等成本。很多公司会花费大量经费去制作宣传手册、相应视频、筹办活动等,但是当涉及到核心内容的时候,可能依旧在用这种相对比较稳妥地方法,比如PPT、视频编辑。但是观众也许希望能够看到全新的内容展示,从简单地PPT,或者复杂的视频编辑这些方式,转换到一种完全可控,可以跟主持人、现场节目进行完全交互式的应用,同时做一个整体会场的整体包装效果。
数据化,3D数据化的产品展示。用3D可视化技术做成可视化的内容,在舞台上可以跟大家进行互动交流,展示机械原理、内部构造以及整体的工艺流程,这种方式其实在某种程度上是非常大的节约了最终客户的成本。
物质化的分发。实际上,参会者最后都会拿几个大袋子,然后有各种各样的资料、光盘等,现在也有很多人选择直接浏览网站来获得进一步的资料。所以这种纸质化东西是必须要有的,但是同时也要具备电子化的内容,就是可以把这些纸质化内容做成电子交互式的产品展示,目的就是在最短的时间内为大家宣传自己的内容。
更具科技感。丰富的互动体验,可以加一些小小的互动环节,像电子签名、互动拍照等内容,可以结合微博、微信然后做到云端,发布云端共享,这种方式实际上提供的是一种更多的参与性。
基本内容就是通过数字媒体来解决会议当中的几个问题,第一个就是会议当中的高端展示、整体包装;第二个就是通过这种数字媒体来解决一些不可用事物替代的问题;第三个就是会有一些交互式的产品,贯穿到会议整个过程当中来。
充分利用移动互联网贯穿会议全过程
李童 友付创始人
移动互联网技术和互联网技术在怎样帮助会议主办方办会的方面有三大块经验,具体包括会前会议的发布组织和推广;报名注册、现场签到以及现场互动;会后数据的整理和挖掘。
在上会前有这么四大块,首先怎么样生成活动页面,这个页面它得在网页或者移动设备上能够看到,因为现在大家移动上网已经是一个趋势了。可以作为会议主办方做这些工作,或者自己开发,但是需要有一个庞大的IT人群帮忙;要么手工做,或者利用第三方的系统平台来做。
第二就是发布活动信息,在互联网的移动互联网上发布活动信息,首先你得有一个自定义的网址,这个网址可以很容易地推广到微博、微信这些平台,然后这个自定义的网址还可以自己定义,最重要的是你还可以把这些功能集成到或者镶嵌到已经拥有的官网上面。
第三步线上报名注册,报名注册很重要但是很多时候又很烦琐。因为不同的活动都会有不同的特定推广渠道,那么渠道在帮你做推广的时候一定会有一个分成,那作为会议的主办方你得知道,这样一张票进来以后到底是谁在帮忙卖。除此之外,在报名注册的时候还会有另外一些需求,比如有些学术性的会议必须有一个欲报名的过程,就是需要查看资质是否符合,只有经过审核之后才能正式报名。
最后一个就是在线收款。随着网购的普及,线上收款、线上付款、线上支付都是大家可以接受的。
人们现在的消费习惯已经改变了,过去是汇款,现在大家都是在用网上支付方式。这样的话就出现了另外一个问题,就是很多大型的国际性会议,会有中国的参会者,国外的参会者,怎么样能让国外的参会者做到在他到来之前就能够付款和注册?所以这就需要一个双语、双性能的支持系统,能够支持所有主流的国内支付系统和国外的支付系统。那这个支付系统不光能够实现在线付款的功能,它还得有时时查询的功能和退款的功能。
那么现场的签到可以用手机二维码,也可以用邮件,甚至是手工的签到。签到有一个标准,不能高于三秒一个人,因为只有这样才能够保证在半个小时之内两千人能够在现场签到。现场除了签到就是移动端APP的互动,大家知道手机是个移动端,就是通过APP可以知道你的地理位置信息等等。基于这个应用还可以实现移动端的现场互动,现场可以进行一些约谈。
那么在会议结束之后,对于会议主办方来说,必须要有一个报表,可以做一些理性的数据分析,这样主办方在推广的时候更有针对性;建立的数据库会更加有效。;知道参会人员到底是从哪来的;参会人员对哪一个会议主题感兴趣等等。