酒店坐落于哈尔滨市最繁华商业区中心地带，北向连接交通枢纽哈尔滨火车站，南接交通大动脉二环路，从火车站到酒店只有 5分钟路程，驱车到达太平国际机场只要35分钟路程。左侧有新世界百货购物中心、沃尔玛大型超市和省人大，右临省政府、工人文化宫和哈尔滨国际会展体育中心，并与黑龙江电视台隔路相望，可谓交通便利地理位置优越，是商住旅行最佳选择。
酒店拥有186间豪华客房包括32间商务行政套房及420m~高档写字间，绿色环保、舒适闲逸是银河大酒店套房及客房的独特之处。房间内设有多功能豪华设备，彩色电视、卫星电视、可独立调控的空调系统、传真机及私人电脑电源插座、宽带网络端口，国际直播电话、饮品及小食品齐备的迷你吧等设备任您享用。入住商务楼层可优先快速登记入住，免费下午茶、甜点，均为商务人士提供。
酒店提供有大型的宴会厅及1000多平米的多功能厅，可接待 600-700人同时用餐。另备有16个面积不等的会议室，应有所需，所有会议室及多功能厅设有最先进的灯光设备，多元化麦克风系统、投影机、活动舞台及舞池等应有尽有。宴会厅由著名厨师主理，主营粤、川、鲁、东北菜式及俄罗斯风味菜肴，精心的烹调，是您商务宴请、家人聚餐的首选。
商务中心设备先进齐全，专业秘书和私人会议室，令商务人员处理工作时，信心十足,得心应手。
大堂酒吧敬奉精美咖啡、茶及特式饮品，更有乐队每晚伴乐，任随您在优雅的乐曲声中享用喜爱的美食，并设全日送餐服务，无论是国外商旅或是本地人士，均倍觉宾至如归。
健康中心一应俱全，器械齐全的健身房，桑拿，蒸气浴及按摩设施及游泳池同时可随心所欲尽享快乐。
本酒店奉行“宾客至尊，服务至上”的服务宗旨，以人为本的科学化、个性化、亲情化管理模式，专业水准和热情周到的服务队伍，真诚服务于国内外宾客。欢迎四海宾朋体验新概念服务。