宁波东港大酒店是宁波首家四星级酒店，占地面积10666平方米，建筑面积二万多平方米，可泊车50多辆。有总统套房、豪华房、标准房等各类客房220余间（套），中、西、日各式风味餐厅约一千余座；各式会议厅五间：配有五国语言同声翻译的国际会议厅、五洲厅，南、北极阁，楼中小会议厅等。另 健身娱乐、美容、商场等配套设施一应俱全，是商务客人理想的下榻之处。
酒店经改造自94年开业以来，引时进国际先进管理模式，注重服务质量和经济效益的提高，取得了良好的经济效益和社会效益。酒店于1996年被国家旅游局评为全国最佳星级饭店（五十佳），同时每年被浙江省评为优秀旅游饭店。东港大酒店是目前宁波服务最好、信誉最高、效益最好的饭店之一。