观察 | 我相信：会展活动志愿者的年龄里藏着生命力！

作者：闫伟

我记得这两天看新闻，就在日本名古屋2026年亚运会的颁奖台上，端着奖牌托盘的志愿者里，白发苍苍的长者不在少数。年龄最大的志愿者91岁，整支队伍年龄跨度从18岁到91岁，学生仅占三分之一。其实身边也有人调侃：这是"日本社会老龄化的真实缩影"，也有人称赞这是"志愿精神无年龄界限"。组委会的回应也很坦诚：没有年龄上限，也没有刻意安排，谁报了名、培训合格，就上。

这些说法都对。但今天我想聊一个更底层的角度——志愿者的年龄结构，其实藏着一场活动、甚至一个行业的生命力。

年轻志愿者多，不是"外貌协会"

先说清楚：我并不是在鼓吹"志愿者必须年轻"。高龄志愿者有他们的价值，比如稳定、耐心、经验丰富，尤其在颁奖礼仪、观众引导这类岗位上，他们的从容和专业，一定是比一般年轻人厉害的。但如果一场大型活动，放眼望去，志愿者队伍里年轻人占比很高，这本身就是一个信号。这个信号不是"组委会偏爱年轻人"，而是：有一批有生力量，愿意抽出连续多天的整块时间，无偿投入到一件事里。

他们有时间、有精力、有热情，也有参与公共事务的意愿。这不是审美问题，是供给问题。一个社会里，如果年轻人有空闲、有热情、有参与感，愿意把时间花在志愿服务上——那这个社会本身，就是有生命力的。

反过来，如果一场活动的志愿者队伍里，退休群体成了主力，也不一定是坏事。但它至少说明：年轻人的时间，被学业、工作、生活挤压得更紧了；他们参与公共事务的"余量"，在变少。

志愿者是活动的"脸"，也是生命力的晴雨表

做会展大型活动的人都知道，志愿者和兼职工作人员，是活动现场最直观的"脸面"。

观众走进场馆，第一个看到的是引导志愿者；嘉宾签到，第一个接待的是兼职人员；散场之后，收拾场地、引导出口的，还是他们。这张"脸"长什么样，观众是有感知的。如果现场到处是朝气蓬勃的年轻人，你会觉得这个活动有活力、有奔头；如果现场以中老年人为主，你也会尊重他们的服务，但心里难免会闪过一个念头：这个行业，是不是缺年轻人了？这不是外貌偏见，是人的直觉。

年轻本身，就是一种生命力的视觉符号。你不需要刻意去统计年龄，走进现场看一圈，感受是骗不了人的。所以，志愿者的年龄结构，从来不只是"招到了谁"的问题。它反映的是：这个活动背后，有没有足够的有生力量在支撑；这个行业，能不能吸引年轻人愿意投入时间和热情；这个IP，对年轻人来说是不是"值得参与"。

有生命力的专业服务，谁不想要？

说回会展活动行业，做一场活动，无论是会议、展览还是大型赛事，志愿者和兼职队伍都是不可或缺的一环。

以前我们讨论志愿者，更多是在谈"够不够人""培训够不够""岗位匹配合不合理"。但今天想多问一层：到底希望一支什么样的志愿者队伍？答案其实很朴素：我们希望既有经验丰富的年长者做稳定后方，也有朝气蓬勃的年轻人做前线冲刺。

前者保证专业度和执行力，后者保证活力和新鲜感。两者搭配，才是一支健康的队伍。但如果从行业发展的角度看，年轻志愿者的比例，确实值得关注。因为年轻人代表的不只是体力，更是新的想法、新的工具、新的沟通方式。一个行业里年轻人越多，这个行业的迭代速度就越快，对新趋势的敏感度就越高，对创新的接受度就越强。

有生命力的专业服务，谁不想要呢？

我想说

名古屋亚运会的银发志愿者，是一个值得观察的样本。针对这种现象来说，并没有对错，也不需要被简单地赞美或批评。

只是，这个场景把一个事实摆在了台面上：志愿者队伍的年龄结构，从来不是孤立的。这个群体的背后是一个社会的时间分配、一个行业的人才吸引力、一个IP的号召力。年轻志愿者多，不是因为"外貌协会"，而是因为有生力量有余、有热情可投；高龄志愿者多，也不是因为"没人可用"，而是因为退休群体有时间、有意愿、有能力参与。

但如果让我选，我还是希望未来的大型活动现场，能看到更多年轻的脸。不是因为他们更好看，而是因为他们代表着希望——代表着这个行业、这个社会，还有源源不断的新鲜血液在流动。尊老爱幼是原则，在这个原则之下，如果能让更多年轻的有生力量走进大型活动，那这件事本身，就很有意义。不知道您怎么看？

另外，说到年轻，中国会议产业大会即将迎来Ta的成人礼，可以说也是行业里直观的“门面”了。第十八届中国会议产业大会（CMIC2026）将在2026年11月25-27日在北京国测国际会议会展中心举办，不仅参会群体有众多优秀的青年精英，而且服务大会的工作人员也都是冉冉升起的业内新锐，我敢保证：在这次大会现场，你一定可以感受到这个行业的生机勃勃和无限商机。

所以，在CMIC的成人礼上是否可以看到年轻奋进的你呢？我认为可以！