文/DavidMcMillin
译/刘剑
在参加了九月份于芝加哥召开的展览业研究中心预测大会（Center for Exhibition Industry Research Predict Conference）之后，那些展览业预测中的数据和事实就一直在脑海里萦绕不去。今后两年我们能看到多少新的展览观展者？展览组织者心中收入增加的底线为何？经济的哪个部门将会销售更多的展览面积，而哪个部门将会衰退？
虽然所有这些数字都是我们用来了解未来将会发生什么的必要条件，我还是希望在数据、图表及百分比之外能有一些自己的个人感观。我在将最新的CEIR指数（Center forExhibition Industry Research Index）中所提供的信息吸收消化之后，立即联系了Freeman公司的总裁兼COO Bob Priest-Heck以了解他对业界的看法。下面是一些暗示，非常大胆的暗示：
“我认为这是我们传统意义上活动的终结”Priest-Heck说。“这个世界一直在变化。一些公司不理解将活动升级的重要性。”“分析数据资料，销售展位以及邀请人员观展的时代已经结束了”Priest-Heck补充。
请不要将悲观与潜力相混淆。虽然Priest-Heck表示设计会议及贸易展的历史手段已经终结，他还是坚信人们集中一起所产生的持久力量。
“面对面（交流）一直都非常重要”Priest-Heck表示。“参会者仍旧对人际交流青睐有嘉，我们必须认真听取并充分了解他们所希望得到的是哪种体验。” 这不单包括被动的倾听。会议组织者以及贸易展组织者必须在他们的头脑风暴课程中主动邀请大量新生力量。
“现在是让听众对活动实行更强的掌控力的时候了”Priest-Heck补充。“他们对这些体验期待满满，他们希望成为共同创造者。” 举一个最近发生的例子，Priest-Heck表示一家急救室医生社团在展览楼层的中间位置设计了一个未来的急救室。“这是一种完全不同的教育方式，”“忘记人们已经厌烦的小会议室吧。这才是融合新的科技趋势与面对面的优势所产生的真正的互动体验。”
成功是什么样子？随着业界更多的抛弃传统设计体验的方式，以传统的方式定义成功也显得格格不入。
“业界正在慢慢接受一套新的标准，”Priest-Heck说。“我们需要问一些新的问题。如果你使用不同的定价模式会发生什么？如果你将参加展会的重要性放在高于展览面积的时候意味着什么？”
“我们又回到了相比于数量更加重视质量的时代，”Priest-Heck补充。“我们需要为参观者创造更优的体验—而不仅仅是更大的体验。”
所谓“更优”并不总是与花费更高或者添加新的资源有关。Priest-Heck表示制定一套新的关于参观者投入感的战略并不需要增加支出。
“人们将会被要求承担某种风险，”Priest-Heck说。“他们将需要主动地解决（更有的体验感）这一问题的某些方面，并对相关趋势进行深入思考。”
好的消息：你越早能开始评估实验所带来的变化，你在未来就越能获得自己的一席之地。
“要么你现在自己向前走，要么在未来让别人逼着你向前跑，”Priest-Heck说。
您的“向前走”的具体内容是什么？欢迎您与我们分享。