——访亚星国际（会展）集团总经理 白波
本刊记者 | 姚娟
亚星国际（会展）集团成立于1999年，总部设在香港，是一家集会议会展、文化传媒、品牌策划、平面媒体、企业咨询、培训考察、商务旅游为一体的综合性、集团化公司。曾在2012年“第五届中国会议产业大会·会议公司论坛”上，亚星国际（会展）集团总经理白波先生为大家带来了精彩的演讲。近期，本刊专访了白波先生，对现阶段会议公司发展问题进行探讨。
《会议》：公司目前举办了哪些会议活动？
白波：2013年是举国上下积极践行习近平总书记所提出的“中国梦”的一年。我们公司特别举办了以“教育中国梦”为主题的“第十二届中国国际教育品牌创新峰会”以及以“健康中国梦”为主题的“第十一届中国医疗卫生事业创新峰会”。此外，包括“第十一届中国医疗卫生事业创新峰会”、“第十一届中国区域经济可持续发展高峰论坛”、“2013中国国际名酒品牌发展高峰论坛”、“2013中国国际饮料业发展高峰论坛”、“2013中国孕婴童产业发展高峰论坛”等十余场专业性的会议、论坛活动同样得到了业界人士的一致好评与认可。
《会议》：结合目前工作中的实际案例，您在参与项目时有何收获和感触？
白波：通过组织这些大大小小的行业性论坛活动，亚星集团承担着搭建政府、企业以及行业之间交流与沟通的桥梁，通过这个桥梁来实现参会单位的资源共享与合作共赢。每当会议成功举办，参会者们通过活动汲取新的行业政策，并达成了一项项、硕果累累的合作对接，参会者乘兴而来、满载收获而归，这是我作为一个会议组织者最值得欣慰的地方。虽然在活动的组织过程中，也会遇到很大的困难和阻力，但是我们还是会想办法克服一切困难，为推动会议行业的健康发展不懈努力。
《会议》：针对发现的问题，公司下一步如何调整措施来适应市场的需求？
白波：目前，由我们公司承办的各种行业性论坛会议，作为业界各方探讨行业问题、交流成功经验、洽谈合作事宜的高层次平台，已经得到业界的广泛认可，并逐步发展成为行业内一年一度不容缺席的年度盛会。当然，回顾这些年的办会经历，也无法避免出现一些问题与不足。比如会议现场的服务与接待工作，特别是在组织一些大型的、人数众多的会议过程中，往往忽略了一些细节，也难免会出现这样或者那样的问题，从而导致极少数参会者的不满意。针对此问题，公司将加大会议接待人员的专业技能与素养的培训，同时更加注重会议组织过程中的细节，事无巨细，以更专业、更严谨的态度去承办每一场会议。
目前我们公司正在整合行业企业及项目资源，致力于打造会议行业更具专业性及影响力的集团化跨国企业，并且和国际、国内的多家机构已经合作，预将国际会议项目作为下一步集团工作的重点方向。
《会议》：对于会议产业的发展，您有何意见或建议？
白波：今年年初，中共中央出台的八项规定，特别针对会风做出了要求，比如开短会、讲短话，切忌走过场、搞形式主义……从表面来看，新会风理念逐渐深入人心，但是不可否认的是会议产业链条上各个企业或多或少都受到影响，小到花草绿植，大到星级会议酒店、会议中心，政府会议业务出现了不同程度的波动。
可见，对于会议产业来说，受新会风的影响，客源结构将产生重大改变，政府会议将出现一定比例的下降，相反企业会议、社团会议数量将逐渐增加。所以我建议会议产业链的其他各方应适时而动，改变战略部署。新会风带来多种影响，要求企业必须具备快速反应能力和整合资源能力，加快自身创新能力和业务升级，开发新市场，优先占领新的领域。■