文 | Dave Kovaleski 编译 | 刘剑
01 互动环节
02 参与者反馈
03 亲密团体/友情建立
04 展览商参与
05 社交媒体
06 娱乐及激励
以上六点就是让青年部会议的组织者使会议具有启发性、教育性、粘合性以及参与性的“绝招”，这些“绝招”使与会者及他们的组织都受益匪浅。
参与
“参与”（engage）——在会议产业中这是一个时髦的词语，但对于青年部会议的组织者来说，这个词远不止一个抽象的概念那么简单—这是指导整个会议的灵魂，并在会议过后仍可发挥效用。
“项目的完成并不意味着结束，而是通向更大成功的起点。” 青年部会议总监Jason Ostrander如是说, 这是一个专门为青年部各个不同派别成员组织的会议。会议目的是为全部2，900名参与者能在会议过程中更加具备启发性、教育性、粘合性以及参与性，这些特点将会让与会者及他们所处的团体受益匪浅。
青年部会议由位于科罗拉多小镇罗佛兰德（Loveland）的出版集团举办，距今已有七年历史。而2013年的青年部会议则选在印第安纳波利斯举行（3月4日），这一举动可以看做是一个突破，这也是两位会议创始人在亲自经营该会六年之后第一次由新人负责。
这次转变对Ostrander来讲与其说是激动人心不如说是心惊胆战，这位《耶稣的99个问题》的作者在去年8月刚刚被聘请作为会议的总负责人。他以前也是一名青年工作者并每年参加这一会议，这次他选择加入比历年更多的互动及参与元素，并将其称作青年部会议2.0版。
以下就是他所设计的参与元素：
1. 互动环节
这个会议的核心部分是合计300多个小时的专题会以及自我突破（breakouts），这些都是以学习者为本的教授或者经验型的学习。“在青年部大会，你将不会在专题会中看到一个演讲者站在讲台前滔滔不绝地讲解PPT或者幻灯片的情景”。Ostrander说道，“实际上，如果谁这么做，那他就别想再次演讲了，我们强调这是以体验式学习为核心的活动。”
Ostrander将通过参与者对会议后的评估来了解演讲者有多长时间进行演讲有多少时间进行互动。“我们希望两者的比例至少为75/25 或者 65/35”他说道。
来自伊利诺伊州的演讲者Mark Novelli是Image Event Design and Media Production公司的老板，他演讲的题目是“青年部中的体验式学习”，这一演讲实践了以学习者为本的教授这一理念。“我的整个演讲中有70%的部分是互动环节”他说道。
他根据听觉、阅读、动态以及视觉等类型的分别建立了4个学习站（learning station）—并让参与者选择适合自己的学习站。他鼓励参与者按此模式指导他们自己的年轻工作者，这一模式最为合适不同个体的学习风格。“有些活动是可以在家中进行并运用在他们自己的团队中，而有些活动可以帮助激发更多更好的点子。”他解释道。
2. 参与者反馈
在历年会议结束之后，会议组织者都会邀请大约75名参与者（青年工作者）来到出版集团的办公室并询问他们对会议的意见和建议。“我们向他们提出大量的问题—我们希望看到好的反馈，不好的反馈甚至非常负面的反馈”他说道。反馈的目的是为办好下届大会提供更多好的改进意见。
“我们必须牢牢记住会议的宗旨是“以人为本”。而保持宗旨这正是我们相对于其他会议的出众之处。”Ostrander说道。“我们一直在努力让听众跟着我们的思路走。”团队会用几天时间分析会后评估，甚至要求反馈人员在相关专题会进行时打电话表达意见。
3. 亲密团体/友情建立
“我参加过很多的会议，在那些会中我只见过某些人一次，只有一面之缘”Ostrander说道。“我希望在我们的会议中与会成员会随着会议的进程能与对方见面至少两到三次”。
友情建立也是青年部会议的重要内容之一，Ostrander和他的团队希望通过某种模式设计来培养与会者之间的联系。首先是开会的场地，这是一个让与会者最近距离接触对方的场所。印第安纳波利斯的万豪酒店正适合这一需要。
Ostrander 在负责这个会议以前刚从奥斯汀考察完奥斯汀春季音乐节（SXSW)，然而这两个活动无论是从规模上还是内容上都相去甚远。他说“奥斯汀春季音乐节给人印象最深刻的印象之一是整个城市与活动的融合度如此之高。”“酒店、饭馆以及会议场地相互之间的融合程度之高令人乍舌—每一个饭馆都有专门的奥斯汀春季音乐节菜单”。
青年部会议也创造了一种被称为联系小组（connection group）的组织来增进与会者之间的亲密感，这种联系小组可以将兴趣相同的人们结合起来。在登记时与会者会被问到自己希望加入哪个小组，这些小组包括为在初中生中工作人士的小组，在高中生中工作人士的小组以及特别的青少年牧师配偶的小组等等，这些小组在会议举行期间会自行聚会两到三次。
4. 展览商参与
Sotrander和他的团队的主要变革之一就是青年部会议的关联展览商的改变。“在与他们的关系上，我们必须“重开天地，另起炉灶”，他说道。现在这些展览商要是还只能提供10x10的展台就太落伍了。
他要求这些展览商将自己当做会议的合作伙伴，而不仅仅是传统意义上的参展商。Ostrander认为这种新的观念能使他们更好地扮演一个合作者的角色。 除此之外，他还希望这些合作者能全年参与青年部会议的组织工作，而不仅仅局限于会议举办期间。合作伙伴现在得到的不仅限于一个展台，而且还包括发表在会务组织杂志、新闻快报或者网站的广告。“我们有能力增加实质性的合作内容，”他说道。这也许会让会议的合作方花费多一点的费用，但是其产出则大大增加。
这一计划得到了会议合作者的强烈反响，合作者过去常常苦于没有足够的位置而无法展示足量信息。
5. 社交媒体
青年部会议在开会期间曾两次位列“twitter网热门话题”榜单，首先上榜满足了大会对社交媒体拓展的期望。“我们拥有一个巨大的博主社区，所以能够将与会信息源源不断的上传至各个名博的博客空间” Ostrander 说道。青年部会议更研发了一款大会专用app，以吸引更多智能手机用户对大会的关注并方便他们随时表达自己的意见。“我的团队在社交媒体方面竭力工作，希望让人们在可以在全年中保持相互联系。”而Ostrander和他的团队所做的努力反过来又可以使参会者即使在会议结束后也能长时间保持对会议的兴趣。
6. 娱乐及激励
“所有的学习及实践介绍都要在更小的范围内进行”Ostrander如是说。不管是专题演讲、研讨会还是走廊或者咖啡厅。当然，全体大会还是要在相对宽敞的空间进行。青年部会议为其3，000名与会者邀请了各式的舞台艺术家，包括乐者、喜剧演员及激情演讲者。而这些舞台艺术家的主要目的即是娱乐及激励全体与会人员。Ostrander没有在全体大会上加入战略性或者细节性的教育汇报，他认为这些演讲更适合在小团体里进行。
Ostrander的长远目标是增加人们对该会议品牌的忠实度。这种忠实度表现在与会者深深参与到会议中并由此而深受鼓舞，即使还不能确定会议演讲者的情况下就乐意加入会议。 人们乐意参加青年部会议是因为他们清楚这个会议能给他们带来什么，由于本年会议中只有不到200位参加者是去年的“老人”，他很容易达到他的目标。“说到底如果人们不相信你的品牌，那么世上的所有市场推广策略都是无用的。” ■