10月2日-4日,2013北京文化数码产业博览会在国家会议中心举行。在专业观众的邀请方面,主办方邀请各大旅行社在展会期间将展会设为旅游项目。展会适逢国庆长假,主办方通过与旅行社合作,向到北京旅游的游客提供博览会的参观门票。这种通过与旅行社合作,将展会作为旅游线路行程中的一站,从而邀请游客成为展会观众的方式是否可行,存在哪些利弊,业内人士各抒己见。
利
扩大了参展商产品推广的受众群
北京文化数码产业博览会组委会项目经理谢丹妮:
此次展览会与旅行社合作邀请观众参观的方式很成功。这种观众邀请的方式主要面向来自外地的游客,旅行社在旅游行程中向他们推荐展会,但并不强制要求,感兴趣的游客可以免费参观展会,选购一些数码产品,并且现场可以免费体验5D影院。根据统计,展会期间,通过这种方式来参观的观众达1万多人,现场交易额占总体的40%左右。相对于其他观众邀请方式,这种方式大大扩大了参展商产品推广的受众群。
实现了旅行社与展会主办方的双赢
中国·北京国际会议展览业协会常务副秘书长张羚:
这种合作方式是展会主办方在专业观众邀请方面的创新。作为展览会的主办方,除了邀请参展商,其另一个主要工作就是邀请专业观众。主办方要花大量的人力物力进行展会的宣传推广以吸引更多的观众参加展会。而这种与旅行社合作的方式,将比较集中的游客邀请至展会,大大节约了主办方的人力资源,能达到事半功倍的效果。在充分利用展会资源的同时,实现了旅行社和展会主办方的双赢。一方面旅行社丰富了线路内容,另一方面展会也吸引了更多潜在的专业观众。但这种方式关键在于不能侵犯游客的消费权益。
弊
易存在变相诱导购物的嫌疑
北京第二外国语学院会展经济与管理系副教授高凌江:
展会主办方通过与旅行社合作来邀请观众,这种模式是一种新的尝试。如果游客属于专业观众,原本就打算去参观展会,而旅行社的行程中又恰有这样的安排,这种情况与展会搭配会后旅游是可行的。另一种情况是游客本身兴趣不大,行程中也没有强制安排,游客可以自主选择。但如果旅行社以此为幌子,将以前定点购物变更为参观消费类展会,使得展会成为旅游行程中的“流动性商店”,而展会上的产品又质次价高,这就存在变相诱导游客购物的嫌疑。
游客中专业观众缺乏
北京联合大学旅游经济系会展专业副教授王春才:
这种方式最容易出现的问题是旅行社以某一展会为噱头吸引游客,而实际上展会与游客的兴趣点并不吻合,游客参观后没有任何收获。在这种情况下,游客会产生一种上当受骗的感觉。另一方面,主办方在专业观众邀请上,如果仅以与展会关联度不高的游客来充数,游客走马观花地参观,表面上展会的观众增加了,但事实上是对参展商的欺骗,不利于展会的可持续发展。主办方应该根据展会的定位,确定专业观众的客户群来源,然后再针对性地与旅行社合作,邀请相关游客参观展会。