资料图片：2012中国(上海)国际奖励旅游及大会博览会现场
自2007年创办以来，中国(上海)国际奖励旅游及大会博览会(IT&CM China)一直致力于“让中国走向世界，让世界了解中国”的目标和宗旨，汇聚了中国乃至全球的会奖旅游(MICE)供应商和买家，为国内外业内人士创建了一个共同探索新商业机遇和加强既有合作关系的平台。
提供客观的配对系统
TTG亚洲传媒媒体经理Cheryl告诉本报记者，IT&CM China2013将于4月17日至19日在上海世博展览馆举办。展会期间，与会者可以通过主办方组织的商业约谈、展览展示、研讨会、社交活动以及展前展后的旅行观光活动得到商业、学习和交流活动的丰富投资回报。该展会由TTG亚洲传媒会展部、国旅国际会议展览有限公司、国际展会策划集团共同主办，之所以选址在上海世博展览馆举办是因为考虑这是一座设施先进、布局合理、节能环保、交通便捷、功能齐全的高规格、现代化、国际性会展场地。作为上海世博会园区内的展馆，上海世博展览馆毗邻黄浦江东岸，优越的区域位置决定了其方便快捷的独特交通优势。Cheryl相信，此次参会代表在其区域内便可享受到各种一流的服务。
国旅国际会议展览有限公司副总裁姚红告诉本报记者，目前，中国各地举办的旅游展数量众多，而MICE行业的专业展很少，尤其是买家和卖家可以以“一对一”的形式进行约谈的展会则更少。中国太缺少国际性、专业的MICE展，很需要像IT&CM China这样的专业展作为平台来推动中国MICE行业的发展。
姚红向记者表示，参展商每预订9平方米展台，便可获得32个与买家预约面谈的机会。这意味着，每个参展企业至少有32个新的销售机会。最难得的是，他们提供客观的配对系统，确保卖家和买家最大限度地获得寻找合适商业伙伴的机会。此外，通过完备的配对系统，超过60%的约谈是展前约定的，参展商和买家通过他们的在线预约系统选择想要约见的对象，剩余40%的约谈通过现场预约会完成。IT&CM China2013将展示全球会奖旅游资源，并将全面展示广受全球买家欢迎的国内外MICE产业最优秀品牌，让来自于旅游目的地、酒店、场地、娱乐、交通、技术等领域的代表们与买家面谈交流。
专业展会应提供专业服务
Cheryl告诉本报记者，2012年展会，79%的参展商达到预期的参展效果。
记者参加了IT&CM China2012，得知大多数参会者对于展会的规模和专业化程度以及组织工作都较为满意。来自澳大利亚Incompass集团的Michael Wolf表示，此次展会让他受益匪浅，获得了许多有用的旅游产品信息，并且见到了他们即将组织的奖励旅游的相关代表人士；来自越南知名旅行社的Phuong Nguyen认为，此次展会为他们提供了多方位了解上海及中国其他旅游目的地的绝佳机会；来自泰国的买家Sanguan也说，他获得了与不少优秀的MICE组织者和买家进行商务会谈的机会，感到十分高兴和满意；来自美国的Kevin Mead表示，展会内容集中有效，且所有配对均非常有价值。
但据记者了解，部分客商对于Info Salon公司提供的展会现场门禁系统和服务有较多诟病，而且对其工作人员在系统出现问题后所表现出的粗暴态度非常不满。记者曾和中国贸促会负责展览的一位专业人士沟通过此问题，该人士告诉记者，他也听到过对于InfoSalon公司的批评。他认为，作为提供服务的公司，不能因为公司规模的迅速扩张而忽视服务质量。作为会展行业的一家专业公司应该为参展者提供令人满意的技术和服务，如果这都做不到，让其介入中国举办的国际性展会岂不是在丢中国会展业的脸？如果今年主办方还是使用该公司提供的门禁系统，记者期望他们的门禁系统和工作人员的素质都有所提高和改善。（傅立钢）