创新的产品满足客人不断变化的需求
一、在硬件方面得到最有利的会议服务保证固然重要，但锻造一支高素质的专业会议营销和服务团队，为会议组织者和参加者提供不断创新的精细化、个性化、差异化服务，满足并超出客人的预期，才是会议酒店实现可持续性发展的核心竞争力。
二、会议型酒店的销售形式不同于传统的酒店，它是综合性销售，不但有客房、餐饮、还有会议设施设备、整体会议策划；另外，服务的对象也不同，参加会议的客人一般具有三高特征：消费水平高、知识水平高、社会地位高，他们更注重精细化、个性化需求的满足。
三、在服务上大胆创新，专门成立一支经验丰富、具有国际化标准和理念的专业宴会服务团队，从会议食宿安排、会场布置、会议策划、会议服务、跟踪客户反馈意见等进行一站式全程跟进服务。
四、一站式全程服务涵盖了会前、会中、会后三个环节的服务接待，使会议参加者享受到了无微不至的全程无忧，更加专注于会展活动。也使会议组织者有充足的时间和精力去处理关键的问题，提升了会议的举办效果和会议参加者的满意率。