文 | Loren G. Edelstein 编译 | 李斌
少数公司为其员工如何上网编写“指南”
可能听起来有违社会媒体的本质，实际上有些公司已经为他们的员工如何在工作中使用Facebook，Twitter和其他社会平台编写了“指南”。M＆C最近的一项民意调查中，近三分之一的受访者表示他们的公司已经建立了一般商业用途的上网行为准则。
具体到会议及活动而言，11%的公司为如何使用社会媒体进行组织和宣传上编写了书面的说明，而另外有45 %的公司制定了非正式的处理策略。策略的主题包括：谁被授权发布内容（占35%的受访者），什么内容可以包括或不包括（30%），应对回复意见或问题的工作流程（25%）。
只有5%的受访者形容他们公司在活动组织及宣传中“广泛地”使用了社会媒体。
32％的人表示他们的公司在员工如何使用Twitter、Facebook和LinkedIn等社会媒体上，有大体性的原则。
56％的公司没有书面的说明员工应该怎样正确地使用社会媒体。
11％的公司有书面的社会媒体使用策略，并在会议和活动中指导员工正确地使用。
60％的受访者工作中会用到Facebook。■
