（八）邀请国际买家来杭考察。2010年4月10—11日，63名国际买家受我部的邀请，与杭州来了个亲密接触。这些买家来自亚洲、欧洲、美洲等地，包括企业高层、媒体记者以及协会领导。可以说，他们代表着全球的眼光，用各国严格的标准考察着杭州的会奖旅游资源。宋城千古情、印象西湖、灵隐寺、西溪湿地、悦蓉庄等考察点高度重视本次考察活动，热情做好接待工作。通过考察活动，充分展现了杭州的历史之美以及现代化大都市的全新魅力，让大家记住了杭州，爱上了杭州。
《会议》杂志：您认为要成为一个国际国内受欢迎的会议旅游目的地城市应该具备哪些基本条件？
王信章：要成为一个国际国内受欢迎的会议旅游目的地城市，应具备有效的政府部门支持、安全的会奖旅游环境、尊贵的接待服务礼遇、完备的会奖旅游设施、便捷的国际国内交通、绝美丰富的旅游资源、多样的考察交流资源。
《会议》杂志：国内有很多城市都在打造会议旅游目的地城市，杭州有何独特的优势？也就说人们为何要到杭州来开会？除了会议场所、会议服务等基本竞争要素之外，“内涵丰富”是否就是杭州会议旅游的核心竞争力之所在？
王信章：杭州一直致力于打造“东方休闲之都，品质生活之城”，其“品质”不仅仅体现在旅游方面，还渗透入平常百姓生活。近年来我们重点培育的十大特色潜力行业，涉及美食、茶楼、疗休养、演艺、化妆、保健、女装、婴童、运动休闲、工艺美术等与旅游息息相关的行业，由此应运而成了杭州独具特色的旅游休闲产品。杭州还推出社会资源国际访问点，覆盖宗教、社会文化、政治、教育、城市规划建设、工农业生产、市民生活等多个方面，这是对会议组织和参与者的事业发展有价值的考察与交流。全力打造一个内涵丰富的会议旅游目的地城市。会议组织者来杭州办会，体验到的不仅仅是专业的会议服务、尊贵礼遇，也不仅仅是杭州的美景、美食，还能体验到茶文化、丝绸文化、南宋文化、中医药保健文化等等带有休闲气息的品质享受。
《会议》杂志：据了解，您还发起成立了“杭州会议与奖励旅游协会”。请您谈谈行业机构在会奖旅游目的地建设过程中的作用。
王信章：“杭州会议与奖励旅游协会”是为整合我市会奖旅游资源，健全组织，加大对会奖旅游市场的开发，充分发挥我市会奖旅游整体优势而专门成立的一个行业协会。该协会积极支持单位会员从事会议奖励旅游资源和产品策划、开发和主题包装等活动；加强会奖旅游息交流，开展有关会议奖励旅游产品的信息收集，分析评价，做到信息共享；联合进行会奖旅游的市场推广，组织会员参加各类推广活动，配合旅游主管部门做好会议奖励旅游市场的营销工作；策划、组织实施会奖旅游的主题活动；开展对外公关交流活动，加强与其他具有会奖旅游需求和资源的企业和团体机构的联系；研究制定会议奖励旅游服务标准及规范，推进会议奖励旅游服务的规范化，开展行业专项评比，促进服务品质提升；发展会奖旅游专业人才，开展会议奖励旅游的业务培训；协助进行大型会奖旅游项目的协调工作；承办旅游和行业主管部门委托的其他工作。可以说，协会的工作是市旅委工作的一种延伸和辅助，是保持杭州旅游跨越发展的新增长点。
《会议》杂志：如果某个国际协会要在杭州举办一个大型国际会议，您能够为他们提供哪些主要的协助？
王信章：杭州市委、市政府高度重视杭州的会奖旅游业，出台一系列政策扶持会奖旅游业发展。对入境团队给予包机奖励政策，并可通过事先申报重大会奖项目由我们审核后给予具体扶持，还可参加年度评比等。
《会议》杂志：请您谈一谈杭州会奖旅游业未来的发展情况。
王信章：杭州市十二五规划讨论会议上提到：以旅游国际化为先导，加强城市品牌建设和城市形象塑造，创新对外宣传，提高西博会、休博会办会水平特别是国际化程度，提升杭州城市知名度、影响力和吸引力。我们的目标是树立杭州作为中国首选会奖旅游目的地的权威品牌形象。■ (本刊记者| 张峰)