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创建优质会议与奖励旅游服务体系

2011年05月24日    来源:《会议》杂志    围观:22993次       


    《会议》杂志:建发旅游集团既有一流的会议设施,也有多层次且分布广泛的各类型酒店,还有专业的会展公司、文化公司等。请您谈一谈贵集团在打造优质会议与奖励旅游服务链方面的先进做法及贵集团独特的竞争优势。
    肖秀新:
在打造优质会议与奖励旅游服务链方面,我们致力于为客户提供一站式全方位的专业会奖活动解决方案。为了更专业地服务于会议客人,建发国旅专门成立了建旅商务会展公司和赛鑫文化传播公司,以其专业的接待和策划能力,加上集团星级酒店的服务品质和会议产品,依托建发集团的优势资源以及会奖旅游的上下游服务,我们把建发旅游集团打造成为了一家完美的会奖旅游综合供应商。
    在竞争优势方面,首先,我们拥有场馆的资源优势。建发集团控股厦门国际会展中心、厦门国际会议中心,管理福州海峡国际会展中心等大型场馆,为旅游集团开展会展业务提供了极大的便利。
    其次,我们有专业的会奖服务运营商。建旅商务会展公司拥有一支专业、高效、敬业的MICE 队伍,专业服务于会议和展览,承接会展、活动策划设计与执行,全程服务让客户感到专业放心。建发国旅所属的赛鑫文化传播有限公司致力于各类商业活动的策划和执行,以及设备租赁、展台设计搭建等上下游的服务。这两个专业的会奖服务机构依托建发国旅的强大旅游资源,近年来多次承接了如世界合唱节、海峡论坛等这样的大型国际性活动。
    第三,我们的会议接待酒店和配套服务设施齐全。我们的酒店布局于福建省主要的商贸和旅游城市——厦门、泉州、武夷山,集团的成员酒店拥有各类型会议场所,并配置最高端的会议设备和专业的会议服务人员,既能够满足高端小型会议,又能够承接上千人的大型会展,其完善的企业结构和各酒店的独特定位保证集团既能够提供全方位的会展旅游服务,又能够满足客人的个性化优要求。
    此外,我们还具有集团采购的优势和建发集团的雄厚实力支持。身为母公司的建发集团在厦门拥有诸多资源,集团持股厦门航空公司,并涉及房地产、物流、酒业、汽车、金融等多个行业,能够全方位地为旅游集团承接的会奖会议提供交通、旅游、物流和金融方面的各项服务。

    从整合会展场馆、会议场地到提供会议组织、旅游服务、交通服务,集团在整个会议服务架构上形成了链条,并在实现资源优势最大化的同时完善深化会议服务的最优化。也就是说,只要选择了建发旅游集团,就能够给您的会议带来全程一站式的服务,为您在厦门开展会展活动省却了很多烦恼。

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《会议》总第79期

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