文 | Dave Lutz 编译 | 李洁
会议专业人员在房间布置、食物饮料、酒店谈判、选择发言人、功放设备和其他组织细节上不惜花费大量的时间和精力,而在构思会议标题、描述会议、设计会议教育目标方面所花的时间却少之又少。
很多人相信会议的说明和有关描述,因此,你如何向参会者描述会议的内容以及会议内容的表达方式,可能是他们决定是否参会的关键因素。为了增加胜算的机会,会议专业人员在描述会议时应当遵守以下4个原则。
1、构思富有吸引力的会议标题。会议标题是你给潜在参会者留下的第一印象,恐怕也是唯一的印象。标题的主要目的是让参会者关注会议描述开场白的那句话。以下两个会议标题中你认为哪个标题更能激起你继续读下去的兴趣?全体会议——某某行业的现状或你需要了解的影响某某行业的宏观趋势。显然第二个标题更能激起读者的兴趣。
2、会议描述要生动活泼。绝大多数大会的会议描述呆板、枯燥,让参会者认为真实的会议也会一样无趣。好的会议描述应该让读者觉得“嗯,听起来很有意思。会议的教育目标是什么呢?”
以读者为中心,向读者承诺他们参加会议的益处(这个会议对我有何意义)。会议描述的文字数量有限,但是这并不是挑战,关键是遣词造句要能恰当地描述会议,吸引读者的注意力并最终“捕获”他们。
3、精心设计会议的教育目标。在会议描述后紧接着就要详细讲述参会者参加会议期望的结果是什么。为了让参会者达到认知技能金字塔的最高级别,在会议策划和文字描述中应当使用布卢姆教育目标分类法。优秀的教育目标有三大显著特征:可觉察、可量化(你可以评估目标是否达到)、取决于参与者自己。
以下教育目标你认为哪个更好?参加会议后,参会者能够:
* 销售技能增长50%,知道如何维护客户关系。
* 了解7种提高销售额和维护客户关系的方法。
第一个教育目标虽然有诱惑力,但是容易误导读者,且不可量化。你有过开完教育专场会议后你的销售技能就自动增长了50%的经历吗?当然不会。第二个满足了教育目标的三大特征。为了帮助参会者选择适合自己的教育专场报告会,会议描述中应该附带有2-3个教育目标。
4、说清楚哪些人应该参加,这是宣传材料中不可或缺的重要内容。很多参会者走出会议室后说:“这个会议跟我没什么关系。我真希望他们的会议说明更清楚明确些。”
会议专业人员应当明确说明会议适应哪些观众群体,具体到参会者的经验程度是新手、一般还是元老,还要进一步细分参会者以及具体每个行业的参会者种类细分。■