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PFK：会议中心市场调查

2010年04月09日    来源：《会议》杂志    围观：5143次       
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文  |  Dave Arnold     编译|李斌
　　
Dave Arnold是PFK咨询公司东部首席执行官、IACC董事会的行业顾问
　　
　　
　　我们正处在一个艰难时期！这一年中的经济新闻给会议中心产业蒙上了前途未卜的阴影。在市场份额主要来源于金融服务公司的纽约市场，会议中心面临着重重困难；而在经济一片繁荣的石油高产地区，会议中心则进展顺利，这种市场发展的不一致比以往任何时候都更为突出。
　　总体来说，绝大多数会议中心还能挺得住，但是也开始看到了公司推迟或取消会议的情况。另外，正在举办中的会议出现了预订客房空置的问题。
　　幸运的是，对于现有的会议中心运营者来说，金融市场的紧缩在很大程度上制约了新的会议中心的进入。这使原有的会议中心更具市场价值。一个特定的事实是，新开发的会议中心主要是学术机构项目或者是受政府资助的项目。在现有经济状况下，只有采用这种发展模式，才能获取项目开发所需的资金。
　　为了更好地理解关于会议中心运营的经济学理论，下文总结了PKF咨询公司的会议中心发展趋势报告（Trends in the Conference Center Report，2008）。该报告是与国际会议中心协会（IACC）合作完成的。
　　
　　每间已用客房的收入（RevPOR）
　　
　　会议中心收入的绝大部分是“完全会议打包方案”（简称CMP方案）的销售收入，因此，以“RevPOR（每间已用客房收入）”为依据来分析总收入非常重要。与RevPOR形成对比的是酒店传统的计算方法——RevPAR（每间客房收入）。2007年，在我们的抽样调查中，会议中心RevPOR平均值是354.27美元，比2006年提升了3.1%；度假会议中心2007年的RevPOR最高值为432.87美元。为了便于参考，在PKF2007年的酒店行业发展趋势调查中，所有度假酒店的RevPOR均值为413.32美元。
　　
　　需求
　　
　　如预期所料，会议中心最大的市场需求是会议业务。2007年，会议占所有客房入住夜数的70.2%，其次是休闲旅游客人（13.7%）；个人商务旅行者（12.5%），其他短期客人（3.6%）。企业是2007年会议中心最大的需求来源（占34.8%），其次是学术机构（31.4%）。举办会议最主要的目的是培训和教育（占51.9），其次是管理计划（占25.6%）。
　　
　　竞争
　　
　　真正被IACC认可的会议中心数量较少，因此,会议中心的经理往往将全业务型酒店(full-service hotels)视为他们最强大的竞争对手,其次是IACC会议中心成员的同行以及度假酒店。
　　
　　人力成本
　　
　　与传统的提供短期住宿的酒店一样，劳动力相关成本是会议中心运营商最大的一笔单项支出费用。2007年，薪水、工资和员工福利占总费用的43.9%，相当于总收入的33.8%。这个比例与运营稳定、经验丰富的酒店基本相似。虽然大部分员工都在餐饮部门工作，但是2006年至2007年最大的一次工资涨幅却发生在高尔夫和客房部的员工身上。总经理的薪水是最高的，其次是总监、销售经理和财务经理。几乎所有会议中心的员工都享受带薪休假和医疗保险。
　　
　　营业净收入（NOI）
　　
　　2007年，受访会议中心的平均利润率是23.0%。这个利润是扣除资本准备金、利息、所得税、折旧和分期还贷后计算出来的。由于企业性质的会议中心可以获得母公司的补贴，因此，这一类会议中心的利润率最高（32.8%）。■
　　
　　
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