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预言未来: Rohit Talwar对2010 会议市场的预测

2010年02月05日    来源：《会议》杂志    围观：7373次       
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——访预言家 RRohit Talwar
　　
文  |  CMI  |  编译  |  张强
　　
　　RRohit Talwar  简介
　　
　　RRohit Talwar是一位世界预言大师，也是一位专门研究会议产业的广受欢迎的演讲家。作为一家研究和咨询公司Fast Future的首席执行官，他正在与国际会议协会和德国法兰克福国际会议暨奖励旅游展（IMEX）合作，开展“会议２０２０”——一项研究未来会议、会议地点和会议目的地发展情况的大型活动。最近Talwar在他伦敦的办公室里表达了他对２０１０年会议产业略带悲观的预测，其悲观程度与本刊编辑Barbara Scofidio相比更是有过之而无不及。
　　
　　全球预言家Rohit Talwar对2010年会议产业的预言是：“用时更短、费用更省、速度更快。”（shorter, cheaper, and faster）。
　　
　　《公司会议和奖励》杂志(Corporate Meetings & Incentives，简称CMI):您认为２０１０年在差旅经费会有所松动吗？
　　
　　Talwar：不能这么说，这得看你在什么行业。我们看到的是公司仍然在削减２０１０年的差旅预算，降低员工出差的座舱等级。举个例子，１１月份波音公司的乘客数量减少了，而廉价航空公司EasyJet公司和Ryannair公司的乘客数量却在增长。现在公务出差需要更多的理由，公司会问员工是否真的需要参加今年的会议，或问他们是否可以推迟到明年再参加。目前，离开办公桌外出办事，可能被公司误解为借出差为自己“找乐子”。员工们对此也感到很紧张。
　　
　　CMI: 您能否更详细地解释一下您的会议理念“用时更短、费用更省、速度更快？”
　　
　　Talwar：我们希望看到更多用时节约的会议，而不是要求客户开一整天的会议。希望客户只是被邀请参加时间很短的会议，有可能晚上开会。由于会议规模变小了，会议地点也要随之改变。我们现在看到越来越多的会议在酒吧、餐馆和俱乐部里举行，这样的会议参与者较少、花费较少，而且这种开会的方式还会更加关注与会者相互之间的关系。即使人们有组织大型客户会议和销售活动的预算，由于年度经济效益存在不确定性，也只有等到最后必须决定要这样做的时候才可能去花掉这笔预算。人们预期美国和英国市场今年下半年还会经历二次经济低迷，这将导致很多会议和活动被取消。
　　
　　CMI: 会不会有更多的会议产业供应商关门歇业呢？
　　
　　Talwar：这个问题会受很多因素的影响。会议中间商会想方设法拓展服务范围，在价值链中将竞争对手挤出市场，让客户将更多的会议预算投给他们。会议、活动的利润少了，可提供的服务却要增加。我推测，规模较大的会议策划公司在这方面的竞争会更具有攻击性，他们正等着竞争对手倒闭，然后以最低成本获得倒闭公司的客户和员工资源。中等规模的公司为了增加收入、拓宽服务能力，彼此之间会出现兼并、收购现象。
　　
　　CMI:您已经谈到过公司之间会出现合作举办会议的想法，您能更详细地阐述这一观点吗？
　　
　　Talwar：这种现象已经发生了：如果能共用会议场地，就可以共用主要演讲人、共用一套舞台搭建方案、共用某些培训课程以及富有新意的日程安排等。同时，你还可以和别人共用茶歇饮料与食品等。合作举办会议使与会者人数增多，赞助商或许更有兴趣前来举办鸡尾酒会，提供活动基金。
　　
　　CMI:奖励旅游方面的情况怎样呢？企业也会取消奖励旅游吗？还是企业会继续组织这类活动，只是奢华程度会降低？
　　
　　Talwar：我们现在看到很多企业组织奖励旅游活动都是比较保守、谨慎的。公司不是在为了表彰已有的业绩而去组织奢华的奖励旅游活动。在最近组织的全球会议暨奖励展览会（EIBTM）上，人们对于培训和社区服务方面的奖励旅游活动越来越感兴趣。获奖者通过到新市场旅游，了解并感受那里的文化，同时获得旅游的乐趣。■
　　
　　
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