本刊记者 马清泉
今年9月,AMD公司在全国开展了一场主题为“谁是渠道‘芯’英雄”的渠道精英赛。在形式上,突破传统渠道培训模式,采取寓教于乐的方式,产品知识竞赛及游戏环节穿插始终,开创了一种全新的渠道营销模式。
“授人以鱼,不如授人以渔。”毫无疑问,渠道培训是提高渠道整体核心竞争力的手段之一。从最早的IBM、HP等公司将渠道培训带入中国,越来越多的IT供应商将渠道培训列为重要的渠道支持政策,各种各样的渠道培训计划纷纷出台,AMD也不落人后。做为典型的IT消费类企业,“渠道”对于AMD公司而言具有重要意义。而传统渠道培训所采取的那种课堂式说教集中培训枯燥无趣,培训双方互动不足,培训质量由此大打折扣。如何在培训形式上进行创新,是摆在组织者面前的课题。
此次培训摈弃了传统渠道培训模式,采取寓教于乐的方式,以产品知识竞赛的形式,辅以娱乐游戏环节,在最大程度上调动了渠道从业人员对AMD产品的关注度和参与热情,取得了显著效果。参与竞赛的华硕、七彩虹、蓝宝石等渠道代表纷纷表示:AMD所采用的培训大赛方式,新颖有趣,让他们在一个轻松幽默的气氛中学到了许多新知识,收获甚丰。
此外,培训在渠道从业人员的召集方式、信息传播方式等方面也有不少创新举措,采取新媒体与大众媒体传播模式并存的方式,以网络、数据库为依托,配合短信平台、EDM(电子直邮)、人工电话沟通等方式,多层次、多角度的将活动信息传播到渠道从业人员关注的各个角落。通过本次活动,不仅提高了渠道人员对AMD产品的深度认知,激发了他们的学习乐趣,也提升了AMD的品牌形象,为AMD产品的终端销售奠定了良好基础。
山无常形,水无常势。渠道培训早已不是简单的传授知识技能的途径,更是供应商培养渠道忠诚度的重要手段,同时也成为渠道伙伴选择供应商考虑的因素之一。以客户需求为导向,整合电子营销、体验营销、数据库营销、新媒体传播及大众媒体传播等于一体,开创了一种渠道营销的新模式。
(本文由北京恒瑞行传播集团提供) ■