3月15日，由国家质量检验检疫总局主办、中国质检报刊社承办的“责任汇聚诚信 质量保障消费3.15国际消费者权益保护日主题活动”在京举办。作为中国旅游服务行业唯一的中国质量奖提名奖获得者，中青旅遨游应邀出席活动，并与全国各行业质量服务领域的领军企业一道，发布质量诚信责任承诺书，切实保障消费者权益。来自政府、企业、媒体、行业协会、消费者等领域的代表近200人参加了活动。
中青旅遨游首席品牌官徐晓磊在参加活动时表示，3月15日是国际消费者权益保护日，是广大消费者自己的节日，也是企业更好履行消费者权益保护责任的日子。中青旅遨游多年如一日，把“质量是企业的道德，质量是企业的修养，质量是对客户的最大尊重”作为产品和服务质量的核心理念，在产品研发、营销推广、过程服务、质量监控、机制创新等领域，不断强化质量诚信建设，切实保障了旅游消费者的合法权益。
徐晓磊表示，旅游消费经济是信心经济。作为市场主体，中青旅遨游像爱护眼睛一样珍视质量，像保护生命一样维护信誉，做持续改进质量、提高标准应用、弘扬工匠精神的践行者，使旅游消费者真正通过旅游收获快乐，通过旅游提升幸福指数。
作为中国旅行社行业首家上市公司，中青旅上市二十年来，始终重视旅游产品和服务质量的把控和建设，相继荣获了中国质量领域的最高奖——中国质量奖提名奖，中国旅游服务质量标杆单位、中国旅游标准化建设首批示范单位等荣誉称号。
活动现场，还进行了3.15权威发布，企业签名诵读诚信责任承诺书等活动，启动了“质量提升行动”媒体一线行出征仪式。