——访绍兴市上虞风景旅游管理局局长 夏明尧
MICE不是大城市的专属产业，上虞，作为极富地方特色的会奖目的地，已经得到越来越多的会议组织者关注。绍兴市上虞区风景旅游管理局夏明尧局长在接受本刊记者采访时表示，上虞在会奖品牌建设、品牌影响和服务接待方面均有所作为，同时还结合上虞的地区特色和优势资源，积极开发特色会奖产品及路线，让上虞成为真正的会议“都市会客厅”。
上虞会奖品牌优势凸显
与之前的默默无闻不同，2015年上虞的会奖旅游可谓风光异彩。不仅在业内活动中屡获殊荣，也从自身的品牌建设和品牌营销方面，取得非常优异的成绩。夏明尧局长介绍， 2015年引进会议数量实现新突破，1-12月份，共接待千人以上会议18个，营业收入5万元以上会议达125个，与去年同期相比增加幅度达15%。引进会议规模档次有质的提升，成功引进第九届亚洲生物物理大会、如家酒店集团2200人大型会议、2015年世界足道养生大会等有影响力的大型会议。在第八届中国会议产业大会上，上虞获得“2015中国最具特色的会奖旅游目的地”称号，以此打开特色会奖目的地建设之路。“上虞不仅是开会的好去处，更是生活的好地方。”参加第九届亚洲生物物理大会的国际纯粹与应用生物物理联盟（IUPAB）主席、中国生物物理学会理事长饶子和如此评价。
为了推广上虞的会奖品牌，除了制作宣传画册、举办“忆江南”体验之旅—上虞旅游（会奖）旅游推介会之外，还组织多场会奖买家考察活动，让更多会奖买家近距离感受上虞的独特与不同。“2015年全年旅游总人数1025.6万人次，旅游总收入83.3亿元，同比增长分别20.1%和20.7%。‘四季仙果之旅’、‘都市会客厅’和‘虞舜文化游’三大旅游品牌不断提升。”夏明尧局长介绍，上虞在会议品牌服务接待上有新提升，通过举办专业培训班引导当地酒店引入智慧会务理念，承办各种大型展览和会议活动，此外还打造特色文化主题饭店和特色旅游商品，发挥上虞的会务酒店和休闲农庄优势，抱团合作，提升总体接待能力。
会奖基础设施完善
上虞现有五星级酒店3家，按五星标准建造酒店1家，三星和其他高档型酒店若干家。上虞接待过夜客人超过5000人。其中接待能力在500人以上的会议设施主要分布在几家高星级酒店，大中型会议主要由上虞国际大酒店、雷迪森万锦大酒店、上虞宾馆、上虞天玥开元名都大酒店等高档酒店承担。尤其是上虞国际大酒店与上虞天玥开元名都大酒店会议硬件设施堪称一流，拥有大中小型会议厅10多个，可以同时接待几十人到上千人的会议，其中国际大酒店2300平方米的无柱式国际会展中心和天玥开元名都大酒店2300平方米的开元厅，既可承办100桌大型宴会，也可以用作容纳3000人的超大会场。与杭州、上海、宁波等大中城市的高档次酒店相比，上虞的高星级酒店价格更低，交通更便捷，选择在上虞开会，可以大大降低会议组织者的会议成本。另外舜杰大酒店，丽都大酒店等三星级酒店和盖北野藤葡萄圆、驿亭二都杨梅生态圆等A级旅游景区，根据客户要求并结合水果采摘、旅游观光等，也能承接部分中小会议。
“会奖+”服务创新进行时
对于目的地来说，如何成功将当地优势资源和会奖服务结合起来，是形成地域会奖特色的关键，也是吸引会奖活动落地的重要因素。上虞精心打造会奖+产品组合，不仅形式多样，内容丰富，而且每一款会奖产品都结合上虞的优势产业和地方特色，成为会奖产品市场中为数不多极具吸引力的产品。
会奖+四季仙果之旅是通过结合上虞的农村景观、农事活动和农业生态系统的特色旅游产品，主要以采摘樱桃、杨梅、葡萄、猕猴桃等水果为主，更适合大型亲子活动、集体拓展。其中6家水果采摘基地被评为浙江省首批果蔬采摘旅游基地；而以虞舜文化为基础，上虞推出以“孝德文化”为主题的AAAA级景区中华孝德园，由著名古建筑大师朱光亚先生主持设计，是全国规模最大，孝德文化展示最全的孝德文化主题景区，又是游览观光、休闲娱乐的历史文化游览胜地；而杭州湾海上花田景区围绕田园生态风光和创意体验农业，打造七彩田园、海上花田等艺术景观，开发农艺馆、生态农业示范基地、滑草场、水庐等20多个休闲旅游子项目，提供田园生态深度体验，打造高端休闲田园生活全产业链。此外，覆卮山景区和陈溪风情小镇也都是非常不错的运动休闲旅游资源，可以满足会后旅游的需要。
创新驱动发展
2016年是“十三五”发展的开局之年，也是上虞旅游业加快提升突破的奠基之年，夏明尧局长表示，上虞旅游局将深入贯彻落实五大发展理念，通过创新旅游发展体制机制，整合旅游要素资源，通过创新旅游产品、服务体和旅游营销模式，增强上虞旅游业持久竞争力；同时继续依托“四季仙果之旅”品牌的累积优势，把绿色作为上虞旅游业发展的转型主线，将优先发展生态休闲旅游。此外，还将进一步畅通旅游投资和创业渠道，鼓励引导大众共建旅游事业，把共享作为上虞旅游业发展的最终目的，深入发掘旅游共享经济潜力，加快旅游信息化发展，为“互联网+旅游”、旅游P2P等新发展模式的孵化兴盛搭建良好平台。
上虞旅游局未来重点工作主要是加快新型旅游产品培育，“依托已有的三大品牌，创新旅游业态是我们‘十三五’期间的一项中心工作，目标是培育十大主题旅游产品。”夏明尧局长向记者介绍，十大主题产品包括做大乡村旅游、破题度假旅游、做精会务旅游、做实文化旅游、发展亲水旅游、开发营地旅游、做活购物旅游、培育月光旅游、做特节庆旅游、试水工业旅游，从上虞目的地的建设来看，不但需要加快重点项目和旅游公共服务设施的建设，还将积极打造“四季仙果之旅”升级版，积极发展“四季仙果”电子商务，扩大网络销售平台，并加强重点采摘基地配套建设，促进其向精品化、复合型休闲庄园转型。促进地方文化、民俗风情、非物质遗产等上虞特色元素融入到“四季仙果”各环节产品和服务中。
在保证会议产业发展环境和吸引重大会议活动方面，一方面上虞将合理调整专项资金奖励补助政策，加强会务接待设施和配套服务建设，另一方面还要创新会奖旅游产品，加强品牌营销力度，推动会务接待由单一订房订餐向提供聚合型、增值性专业服务转变，努力为上虞争取高端会议、大型年会、专业论坛举办机会。
瞄准市场需求，根据目的地特色，筛选目标客户，制定营销策略，夏明尧强调，上虞在建设特色会奖目的地方面既遵从市场的客观规律，也充分发挥地域资源优势，与其他目的地形成差异化竞争的局面，“这是符合上虞会奖发展趋势的做法，也是未来旅游局坚持的方向。”作为中国最具特色的会奖目的地之一，上虞已经得到越来越多的会议活动青睐，“都市会客厅”带来的细致服务和特色体验，注定将让更多会议组织者爱上这里的一切！