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第十一届中国会议产业大会(CMIC2018)
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2016会奖采购走势分析会:把握脉络 规划布局

2016年01月14日    来源:《会议》/MICE-Link    围观:1494次       

  2015年12月9日,由中国会议产业大会组委会、觅星科技联合主办的“2016会奖采购走势分析会”在国家会议中心举行。会议以专业的角度和参会者分享了关于2016年会奖采购的走势趋向。从多维度帮助众企业把握来年的走势脉络,指导其更加合理的进行企业发展规划。

  觅星科技首席商务官郑旸捷主持了会议,她表示:透过全球市场趋势大数据分析,世界旅游组织是对于旅游业非常乐观的估计,我们也看到了百亿美金的市场。增长非常快的一部分就是现在所处的时代。同时所有的机遇对应的也是挑战,现在面对每一年达到20%的增长率,作为从业者,作为不管是买方也好,卖方也好,怎么及时的调整自己,怎么让自己跟上时代的步伐成为这个时代的弄潮儿,应该是需要专注的点。
觅 星 高效解决MICE痛点

  觅星会议采购平台首席市场官阮沁带来了“从企业采购到平台,全方位行业观察”的主题发言。她介绍,在MICE行业有很多众所周知的痛点,例如数据难收集、合同难审阅、合规难管理、低效、信息不对称等,觅星会议采购平台以科技手段助理会议采购改革,通过更专业、更高效的线上比价和采购方式,希望真正解决MICE行业的痛点。她认为2016年MICE行业趋势在于合规、节约成本、酒店外场地、互联网化,在这一趋势面前,2016年将成为MICE行业具有分水岭意义的一年。

倪 晖 合规赢得客户
  大新华会展总经理倪晖从MICE公司的角度来观察客户需求的变化,同时反映到采购资源方面,也要针对这种变化采取不同的措施和方案。他认为,合规已经成为会议行业的一个重要发展趋势,而且是贯穿MICE行业各个领域,大新华在这方面做出了非常多的努力,客户也更喜欢与合规工作到位的MICE公司合作。从公司在资源采购的角度来看,需要公司深度了解目的地的资源和服务,有更强大、全面的掌控能力,寻找到执行力强、配合度高的合作伙伴,都是完成客户需求的关键。
徐璇炫 2016成为MICE分水岭
  觅星科技创始人兼CEO徐璇炫带来题为“2016分水岭-MICE人的互联网思维”的主题发言。她表示:MICE行业首先需要解决的问题是解决当前效率低下,其次是寻找更为专业的人才。对于大企业来说,互联网的浪潮给大家带来的最大的效率就是高效的合规管理,对于小企业来说,是以更便捷、更专业的方式进行采购,所以对于企业来说这是互联网能够提供的改变,这也是觅星采购平台希望互联网给企业采购带来的帮助,让采购从低端重复的劳动当中解脱出来,真正的提升优质服务,更多做到创意,更多做到执行层面,真正以服务,而不是以关系经济来打动市场。
  她还表示,2016年是MICE行业的分水岭,每个从业者所拥有的互联网思维就决定了其在分水岭浪潮之后所处的地位。互联网对行业的驱动力可以引领行业的趋势,通过大数据的方向帮助每个业者更好了解行业的前景,也可以极大程度降低人工成本来提高效力,同时在合规管理和风险规避上都有非常多的好处,即便是对于供应商来说,合规也能够为他们带来更多帮助。

对话
问题一
如何评判供应商的服务?

  企业需要对供应商的服务做出必要的审核和评判,通用电气市场部经理张楠表示,评判供应商的服务好坏,一方面要看其提供的服务是否会为客户带来更好的体验,另一方面是看其提供的附加服务和价值,此外,还要看是否兼顾传统与创新。至于价格方面,在当前已经比较透明化的情况下,并不是最重要的审核因素。飞利浦(中国)投资有限公司采购经理陶莎认为,企业采购人要做的是除了替企业把控成本之外,还要在可控的成本之内让公司的价值最大化。
  对于决定采购选择的因素,她表示,“我会看四大方面,我采购的这些东西是否可以满足我的需求是至关重要的,还有在整个采购成本当中,采购的环节当中,我要控制整体的风险,另外就是对服务质量也有很高的要求,这些方面都是要考虑到的。”
对话
问题二
合规供应商应该具备哪些资质?

  某药企集团采购经理认为,合规首先是要合乎国家的法规;其次是合乎企业的规定,比如符合法务、财务、审计和采购最终的使用部门的要求,尤其对于医药企业来说,合规是非常重要的事情;最后还需要企业不仅要管理好自己的采购人员,还要管理好各种供应商,共同把合规的一条供应链做到更加完善。
对话
问题三
影响采购决策的因素是什么?

  北京邮电旅行社总经理杨琳认为,根据客户的反馈,如果同样的日程安排,供应商可以做到更有特色,如果是同样的特色,应该比别人更有质量,如果是同样的质量,应该更有附加服务,如果是同样的服务,应该比别人价格更低,所以质量和价格并不是孰轻孰重,在所有条件都相同的前提下,对于供应商来说,价格是能不能获得这一单生意最关键的因素。
对话
问题四
供应商如何看待服务和价格的关系?

  上海浦东丽思卡尔顿酒店市场销售总监袁海华认为,一场活动或者一单生意的达成,应该是客户与供应商一起完成,不能单靠一方的努力来实现。用户更强调服务质量,但在具体谈判过程中又演变成价格是决定性因素,这需要酒店知道客户最看重的是什么,而且也要从硬件设施保障、软性服务等各方面来帮助客户实现最终的目标。
对话
问题五
平台能否帮助解决买卖双方的矛盾,科技能为采购带来什么?

  觅星科技首席首席技术官田力表示,平台是通过大数据采集和分析来进行不断地优化,只有把所有数据积累在平台上,才能够更精准的让买卖两方获取精准信息。其实最重要的在于执行,现在很多执行环节是无法被监管,这也会引出一系列的问题,所以觅星平台希望通过线上的图文、视频来记录整个过程,让双方能够真正感受到量化服务。
  飞利浦(中国)投资有限公司采购经理陶莎认为,科技服务还是要落在人身上,需要认识到哪些人需要技术,技术该为哪一类人服务,所以需要仔细研究客户真正的需求,通过不断的反馈来达到买卖双方的满意。
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