中国差旅市场趋势及数据分享

　　中国差旅市场潜力巨大
　　2016年中国的经济将告别一个高速的增长，继续深度融入世界，而中国的差旅市场正迎来其高速发展的黄金时期，其增长速度将是GDP增长速度的两倍。这将对中国的差旅市场产生重大影响。
　　第一，中国差旅总量将超过美国。根据（沃瑞）咨询中国工业新闻网和经济学家的数据统计，2014年中国差旅市场的规模为2620亿美元，是仅次于美国的第二大差旅市场。但是中国的市场增速高达16.6%，也就是以现行增速的情况下，在2017年中国将超越美国成为全球最大的差旅市场。而2017年整个市场体量的预计将在4010亿美元，这将是史无前例最大的差旅市场。根据世界旅游理事会的统计，中国在2016年也就是明年就有可能达到这一目标。
　　第二，将会有更多的中国企业走向世界。2015年中国企业全球化的趋势越发明朗，根据商务部的数据，2014年中国直接对外投资规模达到了1400亿美元，而2015年上半年非金融类的对外直接投资已达到635亿美元，同比增长了20%。另外，2015上半年中国企业的海外并购也创造了一个历史的峰值，从投资的目的地看，中国内地对香港、美国、澳大利亚、新加坡等投资占据主要投资总额的78%，相信随着中国企业走出去的范围和力度越来越大，产品服务和资本在世界各地流动的同时，更多的企业员工将会在全球范围内活动。同时，中国企业管理水平的提高必然也会对差旅管理的需求越来越高，也将提升TMC公司的专业度。
　　开启差旅4.0时代
　　这么多的企业都在扩张自己的全球版图，作为在中国的这些TMC公司要做好的准备是什么？就是要考虑他们出国后住在哪里。
　　纵观全球的酒店版图，除了北美以外，在其他的一些板块单体酒店都是占据主导地位，尤其是在亚洲地区单体酒店比例达到了95%。如何整合这些单体和连锁酒店资源为企业提供一个统一化的酒店资源整合也是我们非常重要的一项工作。
　　现在是互联网时代，相信每个人都会有两个以上的智能上网终端手机。对于TMC公司来说，也是从差旅管理的1.0直接迈入4.0时代。最早1.0时代企业大约以集中管理为主，安排一个专职的人员去负责酒店和差旅的管理预定，而到了4.0时代相当于企业下放整个权力，依靠于技术的进步，通过更多的在线预定或者其他方式更加有效率，HRS对于差旅4.0的解读，这是一个闭环的解决方案，从搜索预定开始到支付，到费用管理，然后到商业智能，也就是预定信息的智能分析，用这个分析结果去指导企业采购酒店，然后最终再把酒店采购的一个结果反馈到一个搜索预定环节实现一个闭环的流程。
　　在线化差旅成趋势
　　目前中国游客在线酒店预定率仍是低于欧洲和美国的，即便如此，大约也有20%的中国旅客通过在线预定的方式进行预定酒店，但是在欧美该预定率已经达到了45%。根据《中国在线旅游市场年度综合报告2015》数据显示，2014年中国在线交易规模的增长率达到了峰值，大约在416.3%。到2016年增长率将有所下降，预计2015、2016、2017将呈现稳定增长的趋势，这也说明中国的差旅市场从一个相对没有那么成熟的市场趋向于市场的成熟。
　　根据沃瑞信息世界银行的研究，2015年差旅市场仍是“线下预定”为主导，预计到2018年在线差旅将逐渐的赶超。这个赶超速度相对个人旅游还是比较慢。但随着科技的进步，差旅通过融合互联网技术和思维将为行业创造更大的价值。中国市场的人工成本提高以及企业对高效率和成本节约的需求，在线化差旅将会是一个不可逆转的趋势，对于差旅来说，不仅酒店预定交易通过在线或者是移动终端进行，数据的整合分析、酒店的采购也将逐步向在线化发展。
　　当前中国走出去的企业以国企、央企为主，而这部分群体对差旅管理的需求会对整个差旅市场产生很大的影响，对于TMC公司来说，只有自我革新才能迎合上企业管理的需求。通过HRS对客户的数据统计发现，企业通过智能酒店采购可以达到对已有公开最优价8%—38%的价格的下浮，平均总成本节省在9%以上而在上海大约能够有38%的降幅。
　　根据HRS的调查，2014年企业住宿的成本大约有3200亿美元，如果按照节约9%的比例计算，也就是说还存在着290亿美元的节省空间。但是现在面临的问题是大部分企业还是处在自己谈判的阶段，只有14%的企业用了在线一种工具进行支持，另外14%的企业才会交给专业差旅服务公司进行预定。所以对于TMC公司来说现在仍然是非常大的市场，当然也希望未来有更多的客户可以通过专业服务达到企业差旅成本的节省。