文/Canevent Marketing 蒋书锋
伟大的哲学家弗洛伊德曾说过，改变是通往更好或者更差的唯一途径，而且必须选择改变，这是生存的唯一意义！这一点也非常适用于会议产业，特别是很多以会议营销为主的企业，会销网络化、SaaS平台化依然还是空白。
会务营销模式产生于上世纪末，目前很多企业包括保健医疗、教育培训、金融服务等行业的企业都在开展会议营销。但传统会务营销模式是粗放的、散乱的、完全的线下平台式营销，经常开展会议营销的企业或会商在实际操作的过程中，往往会呈现以下三个特点：
一、通过展会、活动、会议等模式邀请目标客户或品牌传播对象来进行产品或品牌营销，利用集中营销和传播来找到上游供应商和下游经销商，或对目标客户进行垂直营销，以达到传播和最终转化的目的。
二、通过相关公关活动，来对目标用户进行教育、培训，建立品牌和营销的常规模式，培养和转化最终客户。
三、借助第三方的力量，将供应商、承办方、组织方、参与客户、媒体等汇聚在一个活动上，建立自上而下，立体式的营销平台，形成完整的会议营销模式。
伴随着市场的不断变化和互联网的崛起，会销行业信息化发展的滞后也体现的很明显，首先，会商或开展会议营销的企业在经营的过程中，筹备时间过长，活动管理和现场管理混乱，缺乏必要的数据支撑；其次，随着市场环境的变化和客户需求点的不断增加，场地费、搭建费、活动管理费、会议营销费以及人力成本费等办会的成本水涨船高；第三，中小型会商或会议组织者由于品牌建设滞后，缺乏一定的品牌溢价能力，投入了大量时间和资源却并无法得到相应的回报……
那么真正能够为这个行业和企业带来改变在哪里呢？
现在，改变的时机已经到来。目前比较有代表性的如国外的Cvent，国内的如Salesforce、Canevent,这类软件的应用和发展，对于习惯于传统模式办会的企业来说抛弃根深蒂固的旧观念，掌握和使用好这些软件也将是一种挑战。细分到会议或活动的每个环节中，这类软件提供了多种会议在线管理解决方案，它将传播网络化，精准化。一台计算机可以同时操作多种会议或活动节点，如在参会者管理上，可以在系统平台自定义不同的目标列表，针对不同的群体的背景信息，发送不同的邀请函、邮件、短信等，且提供建站、注册管理、集成多种SNS网络客户端、票务支付及二维码签到等功能，在大数据时代，这些软件平台的数据及时响应和反馈优势就体现的淋漓尽致了。
在用户体验至上的今天，IT信息技术的不断应用，将会催生更多的软件替代人工的服务，同时也将促使更多的会商改变传统模式，试水网络平台。这是一种趋势，也是改变和革新企业的重要选择。不脱离会务营销的特色，最大限度的解除会务隐患，会议在线软件平台将会是最可靠的解决方案之一。