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缩预算少出境 会奖游转回国内

2013年03月27日    来源:    围观:2125次       

   全球经济下滑影响到中国 商务会奖市场首度出现增长放缓 企业调低了商务旅行支出———
  每年的10月至12月份,都是旅行社商务会奖部门最忙碌的时候,联系客户、制定行程、预订会议场所……在这短短的两个月时间里,基本上涵盖了商务会奖市场全年70%以上的业务量。
  不过,在全球经济下滑的背景下,近10年一直急速增长的商务会奖市场也首度出现了增长放缓的情况,不少国内企业开始紧缩“银根”。按照市场规则,原本该红火的出境游,也没有达到预期的效果,企业们纷纷着眼相对便宜的国内游。
  现象  公司“太抠了”  奖励游明显缩水
  作为公司的优秀员工,在奥美工作的刘小姐刚刚从越南岘港回来,虽然这6天公司免费提供吃住行让她好好放松了一下,但是回来后的刘小姐并不满意。“以前公司年底都组织去巴厘岛、普吉岛的,你自己去对比这两类目的地,光从出游价格来说就不是一个档次,今年公司太抠了。”
  和刘小姐有同样“遭遇”的不在少数,刘小姐大学同宿舍的周彤更是向同学“吐槽”。“往年部门年底还会组织个出游,今年公司送的‘大礼’竟然是强制休12天的无薪假期,我现在只好自己出钱去台湾玩一圈。”
  在全球四大会计师事务所之一工作的周彤表示,“目前全球经济下滑已经影响到中国。”周彤告诉记者,自己负责的客户—英国某著名银行,在英亏损了20亿人民币,需要全球的合作伙伴消化,自己从7月份一直到10月份都在家没事干,“今年没有开除我就是万幸了。”
  数据  受全球经济影响  会奖游市场增长放缓
  和个人出游不同,商务会奖市场更多的是跟各大公司全年收益挂钩,收益就决定了企业愿意为年底会奖游“破费”多少,而2012年全球经济不好,则直接影响到了商务会奖游的“生意”。
  “今年我们的生意非常不好干,客户的预算卡得太紧了。”中国康辉旅行社商务会展部相关负责人表示,自己干这行快5年的时间,今年是首次出现营业额下滑的一年,“以往占会奖游最大市场的医药行业,今年比去年减少预算就有一成多。”
  记者了解到,从2005、2006年开始,中国的会奖旅游进入到了高速发展的时代,平均每年按照20%以上的速度增长,在2011年,更有北京的会奖公司的营业额达到100%的增长。
  不过,据全球商务旅行协会发布的年底相关数据显示,2012年中国商务旅行市场增长仅为12.5%,其中出境商务旅行增长明显放慢,2012年只有5.5%的增长,远低于2011年的12%。
  该协会表示,中国商务会奖市场,尽管保持了强劲的增长,但仍受到全球经济放缓的影响,2012年中国 GDP 增长低于预期,因此不少企业调低了商务旅行支出。
  市场 出境游改国内 三亚还是热门地
  汇率降低、签证放宽,2012年出境游市场各种利好促使着中国游客出境旅游,据中国旅游研究院统计数据显示,2012年有近8000万中国游客选择出境游,和2011年同期相比增长30%。
  不过,出境的火热并没有在会奖市场中体现,由于企业压缩成本,最明显的变化就出现在目的地选择上,以前多数选择出境的企业,2012年更多地将目光投向了三亚、厦门和上海。
  中国康辉旅行社商务会展部相关负责人告诉记者,对于会奖旅游,最重要的是接待条件,无论预算如何缩水,酒店星级接待、车辆往返接送、三餐标准等都是不可节省的,所以在参会规模同等的前提下,只能通过目的地的改变来帮助客户减少预算。
  “若是去欧洲,光机票钱就要7000多元,而且当地100欧的五星级酒店还不如中国一线城市的四星级酒店新,按照同等接待标准,在三亚办个会展和欧洲比,能便宜一半的价格。”环境国旅相关负责人表示,在全球经济不景气的大环境下,在国内召开企业会议和奖励旅游算是“性价比”很高的选择。
  2012年全球商务旅行协会发布数据显示,出境商务旅行增长只有5.5%,但与之相对的,国内商务旅行却增长了12.8%。
  三亚市旅游协会负责人也表示,自2012年9月底以来,三亚旅行社接待的会奖旅游团明显增加,海之缘等旅行社的业务量同比增长了近30%,而且会议的规模和档次也越来越大、越来越高。预计三亚将迎来会奖旅游的高峰。
  客户“贼精” 旅行社变身成会务
  “我觉得自己已经‘转行’变成会务了。”刚刚结束某医药品牌在三亚举办的300人会议的神舟国旅杜经理告诉记者,自己这8天下来,主要负责客人的接送机、安排入住以及每日用餐,“好像从新回到了我当导游的时代。”
  杜经理告诉记者,企业压缩预算成本,使得旅行社的许多业务都没有了,这放在以前,客户来谈会奖游,基本上从机票、酒店、当地会议场所以及相应的旅游都是旅行社一手操办,最终给客户上报一个“打包”价格。
  但是,企业的预算非常紧张,不少合作多年的客户也越来越“精”,许多企业就直接和当地酒店签订全年的接待合同,往返机票也由企业直接预订,减少了旅行社中间的环节,也帮助他们进一步减少预算成本。
  “最终,剩给旅行社的都是最苦最累的活儿,比如往返接送机、当地会议及旅游日程安排这种‘零碎’,当然也是最没有赚头的。”杜经理表示。
  2012年会奖出游目的地排名  排名 人均花费
  1·三亚                           3000元左右
  2·普吉岛                      4000—5000元
  3·巴厘岛                      6000—8000 元
  4·岘港                         2000—3000元
  5·厦门                          2000元左右
  6·昆明                          3000元左右
  7·欧洲连线                       10000元起
  分析  汽车、医药“大户” 最受影响
  记者了解到,目前会奖旅游市场主要被医药、汽车、IT、金融、快销五大行业占据,而其中,医药和汽车两大行业能占据会奖游70%以上的市场。
  不过,2012年两大行业却下滑很大,“由于钓鱼岛事件,日产汽车的营业额下跌很多,所以汽车行业内日企汽车几乎没有什么会奖。另外,受北京限行和摇号政策影响,使得2012年北京市场汽车销量低于往年。”专做汽车行业的会奖游市场的钱经理告诉记者。
  医药业也因为中国医改政策,减少了不少下游供应商数量,所以整体医药业的会奖规模也下降了不少。
  “今年也就IT和部分快销品牌受全球经济的影响较少,但本身基数小,就是在会奖游市场中占据不了太多的份额。”华远国旅市场部经理孙丽婵表示。
  前景  高端商务旅游  中国仍是世界眼中的蛋糕
  虽然2012年会奖游的增速低于平均的20%,但是在世界眼中,中国高端商务旅游市场仍是一块可口的蛋糕。
  “中国商务游市场增速虽然放缓,但是它最起码还是增长的,而欧美等国家,商务游市场已经开发的几近饱和,近几年已经出现负增长的态势。”全球商务旅行协会相关负责人表示,随着近10年中国商旅的发展,目前中国已经成为仅次于美国的全世界商务旅行支出最高的国家,是日本的3倍、英国的5倍、德国的5.5倍,即使目前排名全球第二,仍被认为是“极具上升潜力”的。
  在此背景下,许多外航及外旅局纷纷将目光投向中国的高端商务旅游市场,在2012年9月份北京召开的国际商务及会奖旅游展览会中,外国参展商增长了7%。而2012年年底,各大外航也针对中国商务客人,推出了不少公务舱特价产品。(王思思 周建文)
  2012年会奖出游前5大行业:
  医药业、汽车业、IT业、金融及保险业(下降一名)、快销业(提升一名)

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